Dasar Privasi FTT77 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Data ini dikumpul semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti di FTT77:

Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun, dan mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia.

Data ini dikumpul untuk memproses semua transaksi kewangan di platform FTT77:

Kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. Data kewangan disimpan dengan penyulitan berlapis dan hanya diakses untuk tujuan pemprosesan transaksi yang sah.

Data ini dikumpul untuk meningkatkan pengalaman bermain anda di FTT77 dan memastikan integriti permainan:

Data aktiviti permainan digunakan untuk mengesan tabiat bermain yang berisiko bagi tujuan permainan bertanggungjawab, menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan, dan memantau integriti platform FTT77.

Data ini dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform FTT77:

Data teknikal digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, menyelesaikan masalah teknikal, mengoptimumkan prestasi platform FTT77 pada pelbagai jenis peranti dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

FTT77 mengumpul data peribadi ahli melalui beberapa saluran dan kaedah yang berbeza. Pemahaman tentang cara data dikumpul adalah langkah pertama dalam memastikan ketelusan hubungan antara platform dan ahli kami.

Data yang diberikan secara langsung oleh ahli:

• Semasa proses pendaftaran akaun baharu di FTT77 – nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman.
• Semasa proses pengesahan identiti (KYC) – salinan dokumen identiti seperti kad pengenalan atau pasport, serta bukti alamat seperti bil utiliti terkini.
• Semasa menghubungi sokongan pelanggan FTT77 – kandungan perbualan, pertanyaan dan sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa mendapatkan bantuan.
• Semasa mengisi borang maklum balas, kaji selidik atau promosi khas di platform FTT77.

Data yang dikumpul secara automatik:

• Maklumat teknikal peranti dan sambungan internet termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin dan jenis peranti.
• Data log penggunaan termasuk halaman yang dilawati dalam platform FTT77, masa akses, tempoh sesi dan tindakan yang dilakukan.
• Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pengesahan kawasan geografi.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa sebagaimana yang diterangkan dalam seksyen 5 dasar ini.

FTT77 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah ditetapkan seperti berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengekalkan dan mengurus akaun ahli FTT77, termasuk pengesahan identiti, set semula kata laluan dan pengemaskinian maklumat profil.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta memproses pengeluaran ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal.
• Pemberian perkhidmatan permainan: Membolehkan akses kepada semua permainan dalam platform FTT77 termasuk slot, live casino, permainan kad dan permainan lain yang tersedia.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, kolusi dan sebarang penyalahgunaan platform FTT77.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau tabiat bermain ahli untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan atau permainan berisiko, dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan bantuan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar, kemas kini keselamatan dan maklumat perkhidmatan yang relevan kepada ahli FTT77.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan prestasi, antara muka pengguna dan keseluruhan pengalaman bermain di FTT77.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia dan keperluan kawal selia lain yang berkaitan.

FTT77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data peribadi ahli hanya boleh dikongsi dalam keadaan-keadaan yang sangat terhad seperti berikut:

• Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai: Syarikat yang membantu FTT77 dalam operasi platform termasuk pembekal perisian permainan, pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan oleh FTT77.
• Keperluan undang-undang: Apabila FTT77 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau badan kawal selia yang berwibawa untuk mendedahkan maklumat tertentu. Dalam situasi ini, kami akan mematuhi keperluan undang-undang sambil berusaha untuk memaklumkan ahli yang terlibat jika undang-undang membenarkan.
• Perlindungan hak dan keselamatan: Apabila perlu untuk melindungi hak sah FTT77, mencegah penipuan, atau melindungi keselamatan ahli dan pihak awam dalam situasi yang memerlukan tindakan segera.

Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan teknikal yang tidak boleh dikompromikan di FTT77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan FTT77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan piawaian industri terkini.
• Kawalan akses: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem FTT77 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas kerja mereka yang sah. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran ke pangkalan data FTT77.
• Tempoh penyimpanan: Data peribadi ahli disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Data akaun yang tidak aktif boleh dipadam setelah tempoh masa yang ditetapkan tertakluk kepada notis yang diberikan kepada ahli.
• Audit keselamatan berkala: Sistem keselamatan FTT77 menjalani audit teknikal berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Oleh itu, ahli juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun FTT77 mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

FTT77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuan masing-masing:

• Kuki perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform FTT77 seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun dan navigasi platform. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara ahli menggunakan platform FTT77 – halaman yang kerap dilawati, masa tindak balas, dan ralat yang berlaku – untuk membantu kami menambah baik prestasi platform. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
• Kuki fungsi: Membolehkan platform FTT77 mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan tampilan dan lokasi geografi untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform FTT77. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada pelayar tertentu, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, setiap ahli FTT77 mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi mereka. Kami menghormati dan menyokong pelaksanaan hak-hak ini:

Semua permintaan berkaitan hak data peribadi akan diproses oleh FTT77 dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tertentu untuk memastikan keselamatan data anda.

FTT77 secara tegas melarang individu yang berumur di bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sengaja. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja melalui pendaftaran yang tidak jujur, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di FTT77, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel [email protected] atau live chat sokongan pelanggan kami. Kami menghargai kerjasama komuniti dalam menjaga platform kami selamat daripada penggunaan oleh golongan bawah umur.

Platform FTT77 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform FTT77 dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda mungkin layari melalui pautan tersebut.

FTT77 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan ahli kami untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang mereka lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang data peribadi kepada pihak tersebut.

FTT77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan keperluan undang-undang Malaysia, atau penambahbaikan perkhidmatan platform kami.

Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, FTT77 akan memaklumkan ahli melalui kaedah berikut:

• Notis yang jelas dalam platform FTT77 yang kelihatan semasa log masuk seterusnya.
• E-mel pemberitahuan ke alamat yang didaftarkan dalam akaun ahli (bagi perubahan yang ketara).
• Kemas kini tarikh "Berkuat Kuasa Mulai" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform FTT77 selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Kami menggalakkan ahli untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui amalan privasi terkini FTT77.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara FTT77 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami komited untuk memberikan respons yang tepat dan membantu dalam masa yang sesingkat mungkin:

• E-mel Privasi: [email protected] (Nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" dalam subjek e-mel)
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform FTT77
• WhatsApp: Nombor sokongan yang disenaraikan dalam bahagian Hubungi Kami di platform

Pasukan Privasi FTT77 akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang jangka masa yang diperlukan dan terus mengemaskinikan anda sepanjang proses tersebut.